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窓口サービスアンケート調査結果について


 本市では、窓口サービスの更なる向上を図るための参考とするため、窓口を利用されたお客様に「ご意見、ご感想」をお聞きするアンケートを実施し、その結果を取りまとめましたのでご公表します。


調査時期

 平成27年9月28日(月) 〜 平成27年10月6日(火)(開庁日のみ)


調査場所

 本庁1階フロアー(税務課、収納管理課、市民課、福祉政策課、子育て支援課、高齢福祉課、健康保険課)


実施方法

 各課申請手続きの際に、窓口担当職員がアンケート調査票を直接お客様に配布し、アンケート回収箱で回収しました。


アンケート調査結果


前回アンケート結果



お問い合わせ
総務課行財政改革推進室 (本庁5階)
〒893-8501 鹿屋市共栄町20番1号
TEL:0994-31-1153 FAX:0994-40-3020
E-mail:gyoukaku@e-kanoya.net

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